湖州快餐配送電話

面對員工的飲食問題，員工應(yīng)該自己解決還是公司解決？顯然，對于很多企業(yè)來說，員工自己解決吃飯問題既不現(xiàn)實(shí)也不困難，也不能提高農(nóng)民工參與的積極性?，F(xiàn)在很多企業(yè)利用食品外包和食堂承包來解決員工的伙食問題。企業(yè)往往會有這樣的擔(dān)憂:食堂承包商在簽訂合同后轉(zhuǎn)手，但有些食堂承包商承諾好，但實(shí)際上做的菜很差，味道差，衛(wèi)生差，質(zhì)量差...，所以很多企業(yè)物流經(jīng)理問如何減少這些顧慮。怎樣才能找到合適的食堂承包商？企業(yè)要想找到合適的食堂承包商，首先要和食堂承包商有“雙贏”的意識。根據(jù)多年食堂客服運(yùn)營總結(jié)，食品是企業(yè)的重要組成部分，食堂承包商承擔(dān)著企業(yè)的食品責(zé)任，所以食堂承包商和企業(yè)客戶的態(tài)度很重要。只有在“雙贏”的理念下，飯?zhí)脝栴}才能迎刃而解。

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食堂承包要以食品安全為基礎(chǔ)，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量為中心，推廣全面質(zhì)量管理。1、建立健全以崗位責(zé)任制為中心的質(zhì)量管理制度，做到作業(yè)有計(jì)劃，行為有標(biāo)準(zhǔn)，操作有程序，質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn)，勞作有紀(jì)律。要結(jié)合單位食堂的特色，從食品質(zhì)量、花色品種、服務(wù)方式、飲食衛(wèi)生等方面擬定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不斷進(jìn)步食堂的服務(wù)水平。2、對食堂作業(yè)的全過程，即收購、保管、出產(chǎn)加工、供應(yīng)等事務(wù)作業(yè)進(jìn)行全面質(zhì)量管理，把過后服務(wù)質(zhì)量的檢查查核同事前各項(xiàng)事務(wù)作業(yè)的質(zhì)量控制結(jié)合起來。3、加強(qiáng)質(zhì)量檢查與查核，建立質(zhì)量檢查小組，守時施行質(zhì)量檢查作業(yè)，記載檢查結(jié)果，建立質(zhì)量檢查檔案。組織單位員工在日常作業(yè)中展開質(zhì)量自查、互查活動。4、主動收集單位就餐人員的定見和建議，及時剖析服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題，活潑改進(jìn)作業(yè)。5、堅(jiān)持對食堂員工進(jìn)行質(zhì)量管理教育，使全體人員了解全面質(zhì)量管理的基本知識和辦法，建立質(zhì)量意識。

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做好新餐飲人，需要做好企業(yè)內(nèi)部管理，特別是員工管理。也可以稱之為人力資源管理。餐飲企業(yè)一如其他行業(yè)，也面臨著人員流失率高的問題，然而到目前為止卻沒有很好的方法解決這個問題。我們通常說，管理員工，卻從未實(shí)現(xiàn)員工自我管理。有的餐飲老板認(rèn)為，我付出工資，員工應(yīng)該為我工作。然而，在人力資源管理學(xué)中，員工只有得到自我滿足后才會踏踏實(shí)實(shí)的完成工作。不要一味的用固定的工資去束縛員工的思想和工作，而是選擇績效工資，來激勵員工。另外，作為老板千萬不要覺得給員工放假會耽誤企業(yè)的發(fā)展，因?yàn)閱T工本身是有思想的獨(dú)立個體，對于餐飲業(yè)彈性工作制會更加適合餐飲業(yè)的發(fā)展。適當(dāng)?shù)男菹r間的調(diào)整，會讓員工有充分的時間來調(diào)整自己，包括情緒，以更好的適應(yīng)餐飲工作。

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從業(yè)人員每年體檢一次，凡患有流行癥都不得參與觸摸食物作業(yè)。 作業(yè)人員上班時應(yīng)穿戴整齊的作業(yè)衣帽，并堅(jiān)持個人清潔。 做好食堂承攬表里環(huán)境清潔，做到每餐一打掃，每天一清潔。 食用東西每天用后應(yīng)洗凈，堅(jiān)持潔凈，食（用）具做到“一刮、二洗、三過清、四消毒、五保潔?！辈毁忂M(jìn)、不加工、不出售腐爛變質(zhì)、有毒、有害、超越保質(zhì)期的食物。 生、熟食物、制品、半制品的加工和存放要有顯著符號，分類存放，不得混放。 搞好操作間清潔，冷菜配餐所用東西有必要專用，并有顯著象征。 堅(jiān)持倉庫整齊，食物應(yīng)做到有分類、有象征，離地離墻保管。 食堂要有防蠅、防鼠等方法，謹(jǐn)防生物污染。及時處置好廢物，廢物桶應(yīng)有蓋和符號，搞好“三防”作業(yè)。

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保鮮柜運(yùn)用與保護(hù)：（一） 餐廳操作間的保鮮柜只許保存與公司膳食有關(guān)的食物，不得私用。（二） 發(fā)動保鮮柜前須確保插頭、插座銜接無缺，再通電源。（三） 保鮮柜發(fā)動后須查看保鮮柜有無異常聲響，是否正常作業(yè)。（四） 嚴(yán)格依照保鮮柜容積及承重規(guī)則貯存食物，避免保鮮柜不制冷或停機(jī)（五） 由于保鮮柜溫度為0℃—8℃，食物不行長期存放，以防食物蛻變損壞。（六） 常常查看保鮮柜內(nèi)結(jié)霜厚度。不定期進(jìn)行除霜作業(yè)，一起做好保鮮柜內(nèi)清潔、 滅菌作業(yè)，確保保鮮柜正常作業(yè)，下降電耗。（七） 保鮮柜玻璃柜門有必要當(dāng)心開啟，嚴(yán)防損壞或傷人。（八） 保鮮柜的保護(hù)作業(yè)要常常進(jìn)行。防塵罩要常常整理；保鮮柜的溫度要根據(jù)實(shí)際情況，及所凍食物量進(jìn)行調(diào)整。（九） 發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時斷電，敏捷向總務(wù)部報(bào)修，并幫忙修理。機(jī)器絕不能帶病作業(yè)。