余姚集體用餐配送公司
發(fā)布時間:2023-05-12 02:16:25
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面對員工的飲食問題,員工應(yīng)該自己解決還是公司解決?顯然,對于很多企業(yè)來說,員工自己解決吃飯問題既不現(xiàn)實也不困難,也不能提高農(nóng)民工參與的積極性?,F(xiàn)在很多企業(yè)利用食品外包和食堂承包來解決員工的伙食問題。企業(yè)往往會有這樣的擔(dān)憂:食堂承包商在簽訂合同后轉(zhuǎn)手,但有些食堂承包商承諾好,但實際上做的菜很差,味道差,衛(wèi)生差,質(zhì)量差...,所以很多企業(yè)物流經(jīng)理問如何減少這些顧慮。怎樣才能找到合適的食堂承包商?企業(yè)要想找到合適的食堂承包商,首先要和食堂承包商有“雙贏”的意識。根據(jù)多年食堂客服運營總結(jié),食品是企業(yè)的重要組成部分,食堂承包商承擔(dān)著企業(yè)的食品責(zé)任,所以食堂承包商和企業(yè)客戶的態(tài)度很重要。只有在“雙贏”的理念下,飯?zhí)脝栴}才能迎刃而解。

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食堂承包要以食品安全為基礎(chǔ),進步服務(wù)質(zhì)量為中心,推廣全面質(zhì)量管理。1、建立健全以崗位責(zé)任制為中心的質(zhì)量管理制度,做到作業(yè)有計劃,行為有標(biāo)準(zhǔn),操作有程序,質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn),勞作有紀(jì)律。要結(jié)合單位食堂的特色,從食品質(zhì)量、花色品種、服務(wù)方式、飲食衛(wèi)生等方面擬定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷進步食堂的服務(wù)水平。2、對食堂作業(yè)的全過程,即收購、保管、出產(chǎn)加工、供應(yīng)等事務(wù)作業(yè)進行全面質(zhì)量管理,把過后服務(wù)質(zhì)量的檢查查核同事前各項事務(wù)作業(yè)的質(zhì)量控制結(jié)合起來。3、加強質(zhì)量檢查與查核,建立質(zhì)量檢查小組,守時施行質(zhì)量檢查作業(yè),記載檢查結(jié)果,建立質(zhì)量檢查檔案。組織單位員工在日常作業(yè)中展開質(zhì)量自查、互查活動。4、主動收集單位就餐人員的定見和建議,及時剖析服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題,活潑改進作業(yè)。5、堅持對食堂員工進行質(zhì)量管理教育,使全體人員了解全面質(zhì)量管理的基本知識和辦法,建立質(zhì)量意識。

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隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,各行各業(yè)分工越來越明細(xì),企事業(yè)單位也將擺脫傳統(tǒng)的管理模式走專業(yè)化道路,后勤社會化改革也將展開,從而誕生了后勤食堂承包的餐飲公司??梢哉f,團膳的發(fā)展是由社會進步和經(jīng)濟發(fā)展決定的,是人民生活水平提高與生活方式改善的迫切需要,是人們?yōu)檫m應(yīng)社會經(jīng)濟建設(shè),工作與生活節(jié)奏加快,家庭服務(wù)和單位后勤服務(wù)走向社會化的必然產(chǎn)物。將廚房進行外包,實現(xiàn)后勤的社會化、專業(yè)化與標(biāo)準(zhǔn)化管理是社會化發(fā)展的必然趨勢,但是并不是像很多人想象的一樣會降低員工的伙食標(biāo)準(zhǔn)。其實這是一種錯誤的理解,事實恰恰與之相反,如果控制得當(dāng),團膳的飯?zhí)猛獍鼘倮鵁o一害,可以進行有效的成本控制、享受健康、營養(yǎng)的可口美食,良好的服務(wù),更重要的是讓企業(yè)集中在核心業(yè)務(wù)的增長上,從而獲得更好的業(yè)務(wù)增長。

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提升產(chǎn)品價值的四種方法,在知道了食堂承包自身所能具有的價值之后,我們再來聊一聊通過如何的方法才能夠提升飯?zhí)贸邪鼉r值。提升飯?zhí)贸邪鼉r值的方法不外乎四種:提升產(chǎn)品性質(zhì)。顧名思義提升食堂承包性質(zhì)便是在原有飯?zhí)贸邪幕A(chǔ)上,實施對應(yīng)的改進,讓飯?zhí)贸邪軌蜻m應(yīng)用戶更多樣化的要求。挖掘產(chǎn)品特色。指的是通過對食堂承包的認(rèn)知與定位,找到飯?zhí)贸邪旧淼奶厥夤τ?,提升飯?zhí)贸邪鼘τ脩舻奈ΑL嵘程贸邪?wù)。除了飯?zhí)贸邪旧硪酝?,提升飯?zhí)贸邪?wù)也是一種很好的手段。與直接提升飯?zhí)贸邪Σ煌嵘執(zhí)贸邪?wù)更類似于提升額外值。增進食堂承包包裝。雖然很多的品牌沒有把包裝當(dāng)作一個不可缺少的關(guān)鍵環(huán)節(jié),但是飯?zhí)贸邪b其實是距離用戶相對直接的宣傳,同時也是對飯?zhí)贸邪鼈€性化與差異化的展示??偟膩碚f,所有食堂承包都有它適應(yīng)的價值性質(zhì)。我們可以通過改變其原有的定位,找到飯?zhí)贸邪鼘τ脩舾佑袃r值的地方,讓其更加符合行業(yè)要求。

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改善就餐環(huán)境在就餐高峰時段,經(jīng)常出現(xiàn)人群和排隊的現(xiàn)象,企業(yè)必須及時增加服務(wù)人員的數(shù)量,提高服務(wù)效率,減少客戶等待時間。此外,就餐環(huán)境也應(yīng)根據(jù)目標(biāo)客戶群而變化。如果您的餐廳位于大學(xué)食堂,那么舒緩和舒適的餐廳氛圍更合適。 保證食品安全衛(wèi)生條件是昆山食堂承包過程中的重中之重。目前,由于自助餐廳中分散食物的固有特性,在許多情況下,它可能會受到顧客交談的影響,從而導(dǎo)致唾液濺到食物上。因此,必須采取某些措施來減少這種不文明的現(xiàn)象。此外,餐廳的消毒設(shè)施應(yīng)到位。堅決采取正規(guī)的消毒措施,定期做好衛(wèi)生清潔工作,嚴(yán)格執(zhí)行安全衛(wèi)生措施。